升学教育的退费问题
网友保保
已完结本人于10月30日在抖音平台一则提升学历视频里面留下了自己的联系方式，当天下午就有人打电话联系我，随后加的微信聊，在询问完我是需要提升学历（回答是提升学历），目前学历（回答大专），户籍（回答江西）后，说今年刚好合适，后期政策有变动，告诉我有四种方法提升学历（成人自考，成人高考，远程教育和电大），说推荐我报自考，其余三种只有当地认可含金量不高，我说自考不太好考怕考不过，很难考完，她说会有考前带着刷题，基本没问题，还给我看了几个例子，后面我又再次询问了一下成人高考，她回复的还是含金量低，当天工作比较忙，我回复信息比较慢，我意思也是很明显就是要提升学历，她也是过一会就问我忙完了吗之类的，还给我发了几个语音电话因为在忙就拒接了，让她稍等一会，到了晚上告诉她还在加班等我，因为我确实也是想提升学历，我就抽空按照她的方法付款，办理的分期，后来期间她发过信息要我有时间也要看下课程视频，我说没有很多时间看，只有等考前刷题跟着练习，她说也可以的，因为这几天明年工作安排出来了，明年基本上是没有时间看书，都是在外面到处跑，于是跟班主任联系，询问班主任成人高考和成人自考出来的本科学历在公考里面，有什么区别没，班主任说没有都是一样可以报考的（当时跟招生老师也说过我是想要用来参加公考），于是跟班主任说明明年工作变动完全没有时间看书，要转成其他班型，班主任告知学校专升本江西只有成人自考一种，其他三种并没有，让我申请退费，后来我打电话给招生老师，问她是不是没有她当时说的其他三种班型，她说的是：不会呀，我先来问下那个班主任。当天班主任还建了一个群里面除了我，其他的全是机构的老师，说是专项对接群，我在群里也说了我从始至终的想法都是换成当时招生老师说的另外的几个班型，里面的老师查询后也是告诉我他们机构在江西专升本只有自考，没有其他的方式，我不自学就只有申请退费，但是退费要扣掉好多钱，要30个工作日，按那个客服说的我自己算了一下我还得还贷款，还得继续交钱合同才能终止，我肯定是不愿意，这是他们招生说有四种，现在我要转班又是没有，要我退费，又要扣各种钱，我看网上说的都是他们拒绝退款，拖延时间，希望贵平台能够帮助处理下我的问题
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