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潭州教育退款不按照价格来
2020-12-19
已完结
本人申请退款,但对方说我是打折价不能按课程的价钱退款。第二期上了几节课扣我这么多钱我也能理解,但我课程权限第三期都没开。凭什么扣我这么多钱?利用合同的漏洞来钻空子。吐了
投诉进度
平台完结
2020-12-28 10:00:57
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2020-12-26 16:44:43
申请原因
已收到企业退款,非常感谢!
企业跟进
2020-12-21 22:09:23
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2020-12-21 16:39:55
平台审核通过
2020-12-19 22:48:32
用户发起投诉
2020-12-19 22:48:30
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投诉信息
潭州教育
入驻企业
投诉问题:
活动问题
/
霸王条款
/
退款问题
投诉诉求:
解除合约
退款
涉诉金额:
8980.00元
投诉编号:
94760399
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