这就是你们得物App的态度?

已完结
15号在得物上购买了一双38码的女鞋(平常我对象都穿38的)给我对象当作生日礼物,18号我对象过生日,穿上以后感觉鞋码偏小,挤脚,于是联系客服退货,客服告知我需要承担89元服务费或者是自己出售。标签没动,就只是试了一只鞋,19号早上联系,已经等了一天了,19号没有回复,19号下午我投诉过这个问题,然后当时客服告诉我可以出售,第一次没有投诉的时候出售,显示收货人是得物App白冰,当时收货人取消订单,投诉后直接出售了,鞋子我是789买的,出售价格为690,我感觉得物存在欺诈消费者行为,下面是截图证据,19号联系客服客服还说点别的,现在联系只能说非常抱歉,加急反馈,我拨打得物电话一只都是机器人,转人工也转接不了,拨打上海12315等了5分钟一直打不通,我现在要求得物App,取消已出售订单,把在他们平台购买的38码的鞋子原价退回,我不接受什么服务费89元,出售的时候交的保证金也要求退回。麻烦请处理下。

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