京东自营阿码尼手表七天无理由退款，明明是质量问题强卖强卖

网友保保 2020-12-20

已完结

欺骗消费者明明写着30米防水，售后来个30米空气防水挖坑欺骗，可就洗个手就手表进水。严重质疑非正品。要求12315维权可网购不支持维权难道京东自营就不是商家了。

投诉进度

企业完结

2021-01-05 14:51:09

解决方案

退货退款

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2020-12-21 17:24:43

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-12-21 15:02:43

平台审核通过

2020-12-20 11:14:23

用户发起投诉

2020-12-20 11:14:21

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