得物商品缺少配件,商家拒绝赔偿,不给处理 网友保保 2020-12-20 已完结 商品本来应该是完整的,结果缺少配件,商家不给处理不给解决,侵犯消费者合法权益,希望给与处理 投诉进度 企业完结 2020-12-25 14:19:18 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 用户申请完结 2020-12-23 20:50:04 申请原因 已赔偿50元 企业跟进 2020-12-21 14:32:35 跟进内容 您好,已为您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。 平台跟进 2020-12-21 10:47:31 平台审核通过 2020-12-20 15:48:06 用户发起投诉 2020-12-20 15:48:04 展开全部