唯品会无故取消超级会员，限制正常购物。侵害消费者权益
网友保保
已完结唯品会无故取消超级vip，限制正常购物，侵害消费者权益，此前本人开通唯品会超级VIP，享受正常无限次包邮权益，近期购物突然发现要运费了，才发现超级VIP已被取消，而事实超级VIP尚未到期，只能是唯品会取消。后联系客服，客服表示确实是被取消，具体原因不详，应该是违反会员章程，大致违反情况包括不当套利、退货次数过多等等。对此唯品会客服专员没有任何合理解释。希望唯品会停止对消费者的权益侵害.
2、该账号目前无法正常购物，2020年12月在唯品会购买东西发现账号被限制购买，唯品会价格波动非常大，经常刚买回来就降价，那我肯定是要退货重拍的啊。然后有质量问题我是不是也要退货，唯品会嫌我退换货次数多，封了我的号
投诉进度
处理结果
经消费保协调，唯品会回复：关于投诉人反馈的问题，专人已联系其处理，如后续投诉人有疑问可联系我司热线客服40****9888处理，谢谢！
用户补充投诉
2020-12-23 19:59:55
补充内容
如果唯品会没办法处理限制，我只能通过行政举报的方式，解除我的账号电子商务平台恶意删除买家的账号，限制消费者的权利了
用户补充投诉
2020-12-21 07:03:46
用户补充投诉
2020-12-21 07:00:17
补充内容
我的要求是:
1.唯品会取消限制正常购物。
2.唯品会超级VI P享受正常无限次包邮权益直到超级VIP到期.
3.希望唯品会停止对消费者的权益侵害.
平台审核通过
2020-12-20 20:52:14
用户发起投诉
2020-12-20 20:52:12
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