拼多多商家—财管家纺躲避售后回复，玩弄消费者

2020-12-20

已完结

发错货后，联系客服，结果客服发奇怪的回复，事后也没有人工正常回复。说可以补发货，运费垫付，结果在我把运费截图发过去后，退货后返退金额低于实际运费。而且没有补发，只是退钱。我是用平台提供个人的优惠券购买的（不是所有人都拥有的），商家这样的行为，损害了我的利益。我要求商家赔偿（实力利益和期得利益），并且提出道歉，

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

货不对版 / 无故取消订单 / 退款问题

投诉诉求：

涉诉金额：

35.00元

投诉编号：

94760804

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