投诉美团,考研酒店提前预订成功,临考前被告知没房间
网友保保
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1.我在11月7号9点18在美团淄博市周村区华驿酒店下单成功,预订的12月25日-12月27日的房间,显示成功预订,实付款256元。2.12月21日酒店告知无房间。美团客服调节让我选择其他酒店,由他来负责房费。3.若没有房间,在预订时为何不提前告知,为何在临考前一个星期说没房间诉求:我希望我成功入住我预定的酒店,尽快解决,这周周六就考研了
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1.我在11月7号9点18在美团淄博市周村区华驿酒店下单成功,预订的12月25日-12月27日的房间,显示成功预订,实付款256元。2.12月21日酒店告知无房间。美团客服调节让我选择其他酒店,由他来负责房费。3.若没有房间,在预订时为何不提前告知,为何在临考前一个星期说没房间诉求:我希望我成功入住我预定的酒店,尽快解决,这周周六就考研了