在绿森数码购买手机后不发货,而且没有进行退款

已完结
20年10月31日购买苹果12****ax手机,由于拍错,第一时间联系客户售后进行退款,对方一直推诿,截止目前已经12月21日,也没有任何回复,现在我的诉求就是要求对方进行退款。

投诉进度

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投诉信息
绿森数码 绿森数码
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
27637.00元
投诉编号:
94761012
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