京东商家一款蛋白粉存在虚假宣传,欺诈消费者。
网友保保
已完结
虚假宣传,欺诈消费者。对京东处理结果不满意,侵害消费者权益。
投诉进度
用户评价
2021-01-07 19:56:31
品牌评分
品牌评价
京东根本没给处理,服务态度相当差。我没同意怎么就完结了呢?消费保平台也有问题。
企业完结
2021-01-05 14:03:21
解决方案
其它
处理结果
尊敬的客户您好,经核实12月23日已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2020-12-22 15:29:32
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2020-12-22 10:07:12
用户补充投诉
2020-12-21 23:25:11
补充内容
联系商家后,商家把才把商品信息改了
平台审核通过
2020-12-21 23:19:12
用户发起投诉
2020-12-21 23:19:10
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