圆通快递虚假签收！

网友保保 2020-12-22

已完结

本人于5日寄送快递至张家港，7日圆通小程序员显示已被张家港公司收入，之后一直未更新状态。16日显示快递已被签收，联系收件人反馈说快件未收到。 快件被虚假签收，联系圆通投诉未果。 要求如下：1，赔偿快件内商品损失，订单金额35元；2，赔偿运费损失6元；3，要求圆通说明本人目前快递位置！ 上述要求圆通合计赔偿本人损失41元。

投诉进度

用户评价

2021-05-17 11:14:51

品牌评分

品牌评价

没有任何人给我任何电话，差评！！！！！！

平台完结

2021-03-25 20:39:15

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

用户补充投诉

2021-02-09 15:17:32

补充内容

1个半月过去了，没有任何消息！！！！！没有任何人联系我！！！！没有任何处理进度！！！！

用户补充投诉

2020-12-28 10:35:49

补充内容

投诉至今未处理，要求给一个合理的解释！

平台跟进

2020-12-22 18:52:57

平台审核通过

2020-12-22 10:18:03

用户发起投诉

2020-12-22 10:18:01

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