本人在19年下旬在京东商城购买 了一个博士车载无线冲电器价值169元，在使用了半年左右就坏了，京东商城就给换了一个，现在半年刚到又坏了，而且京东商城不处理，不进行维修更换，怀疑所售产品属厂家过期尾货，甚至是次品。京东商城出售这种伪劣产而且对消费者不负责实使不该，当时也是选择了名气比较大的品牌，原来还不如山寨产品，希望相关部可以对京东所售产品进行严格审查。 之前已经做过投诉，但是没有电话没有信息，没有来贵网站查询现在才发现完结。京东说已完成退款，其实根本就没有联系我协商，也没有退款，这样的操作非未免太不负责了吧，大企业也做这种骗人的勾当吗？