大众点评无故处罚我的账号损害我个人名誉

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昨天收到大众点评平台消息提示说我违规收取好处给商家写不实好评,并要对我用了很多年的账号进行处罚,把我花了几年时间一字一句写到V8的级别降到最低,且会在大众点评帖子公示,但我实际上并没有写不实好评,平台这样的行为给我的身心和人格尊严造成了极大伤害!使用平台的成百上千万的用户都能看到我“违规写不实好评”,这是损害我个人人格的行为,这是诽谤!当我打电话到该平台客服要求提供证据时,平台不能提供,且诚信部门的一位客服为了避免麻烦而欺*我,说不知道是我的那一条评论不实,以免我能证明自己是实际消费,后来我再打客服电话就没有人接了,我马上更换了一个手机号拨打,立刻接通,另外一位客服诚实的告诉我了,说后台显示是下图中我团购消费的那家名叫“美豪丽致”的一条评价,那条评价图片里能看到我是购买了该店团购,“消费后评价”,且并非给予了五星好评,且我与商家根本不认识。我不知道你们所谓的证据是什么,但是却坚持说不能提供出来,是否所谓的证据根本没有或者侵犯了个人隐私?我是恶性肿瘤患者,这件事让我一夜之间病情严重身心严重受害,喉咙发炎,声音嘶哑。我将用剩余的生命和金钱为广大受害者发生,维权到底!

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