疫情中风险地区(大连),投诉东方航空拒绝全额退票 网友保保 2020-12-22 已完结 因疫情行程变动,其他航空公司已经支持全额退费,但东航客服说政策尚未更新,目前拒绝全额退费 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:14:55 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-12-22 11:42:54 平台审核通过 2020-12-22 11:21:40 用户发起投诉 2020-12-22 11:21:38 展开全部