投诉深圳升学教育霸王条款，各种理由各种推脱，不退钱

网友保保 2020-12-22

已完结

因自己想提升学历，所以报了深圳升学教育的自考专科本科连读，后因个人原因无法继续学习，所以办理退学退款，当初办理学习的时候是他们说可以办分期贷款，于是就办了分期。首付出了424贷了12156分了12个月，一个月还1013 后面多次沟通要退学，他们说扣除手续费，还说不建议，还说什么凭证各种推脱

投诉进度

平台完结

2020-12-28 10:02:23

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-12-26 14:59:06

申请原因

对方收25％的手续费

用户补充投诉

2020-12-24 10:01:51

补充内容

好几天了，还是没人给处理

用户补充投诉

2020-12-23 17:01:44

补充内容

24小时了，一个人都没有理我，微信，升学教育平台没人给我打电话

企业跟进

2020-12-22 18:15:25

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-12-22 18:01:53

平台审核通过

2020-12-22 11:40:24

用户发起投诉

2020-12-22 11:40:22

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