出现手机信号质量问题,异常发热卡顿问题,出具虚假检测报告不予更换

已完结
10月29日购买手机后一直出现网络信号满格没有信号现象,wifi满格无法刷出网页,导致购物后无法结算。正常使用uc浏览器无辜升温卡顿,正常玩原神游戏十分钟后异常迅速升温,发现问题后寄回京东要求更换,京东出具所谓检测证明说没有问题后寄回,收到产品后故障依然存在,去线下苹果授权维修点检测说京东只是开具现象描述单,并非检测报告,以此产品由京东出售在更换期内由京东提供更换服务为由,让与京东沟通,与京东客服再次沟通后无果,11月25日发起投诉,半个月内没有任何沟通,京东在我不知情的情况下终结了投诉!

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