本人在24小时内提出全额退款，升学教育霸王条款不退

网友保保 2020-12-22

已完结

因本人在快手平台看到升学教育并点进去看了然后把自己的手机号和名字写上去了，然后第二天升学教育打电话给我并诱惑我贷款，在12月11日中午十一点半左右贷款成功，在12月11日下午四点多报名成功，在12月11日傍晚5点04左右找报名老师申请退款，然后报名老师一直在拖延时间一直拖延到了三天后我继续申请退款对方并说出霸王条款

投诉进度

企业完结

2021-01-09 16:33:46

解决方案

退款

处理结果

双方协商一致办理退退课，合计扣费399元。已办。

企业跟进

2020-12-22 18:13:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2020-12-22 18:01:53

平台审核通过

2020-12-22 17:28:19

用户发起投诉

2020-12-22 17:28:17

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