京东发货用了近20天,换货已经30天,依然没有发货,店大欺客
网友保保
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10月30日在京东购买华为ma****pro, 11月2日京东发短信告知6号左右可发货。 等待至11月10日依然未发货。 打电话询问京东客服,告知11号左右发货,过了11号,12号询问京东客服,告知15号左右发货 13号询问京东客服,告知15号以后发货 14号询问京东客服,告知16号以后发货 发货时间一拖再拖 等了足足半个月也不见发货,查看商品评论比我后购买的用户早就拿到手机了,为啥后购买手机的人反而还先到。 客服解释正在采购正在补货,可是京东天天都在搞抢购预售,就是不给已经买到的用户发货。吃相之难看,知道华为ma****pro抢手,就天天收割购买名额,反正钱已经到手了,管它啥时候发货, 一边购买到的用户发不了货,一边天天抢购大肆圈钱。询问发货遥遥无期一拖再拖,协商赔偿也没有该有的态度,客服处理踢皮球拖延时间。 手机到货后有瑕疵,要求换货,现已用时30天,依然未发货
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