京东阿迪发压箱底货，全是灰以及鞋盒全是烂的给买家
你好
已完结活动期间在京东阿迪官方旗舰店购买了4双鞋，均是鞋盒布满灰尘以及鞋盒全是烂的，有图有证据，京东阿迪的服务与品质一点都没有体现，并且逃脱责任，京东也是，包庇阿迪，欺压买家，一直没有解决问题，拖了4.5天了
投诉进度
企业完结
2021-01-05 13:20:51
解决方案
补偿
处理结果
尊敬的客户您好，经核实余额已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。
用户补充投诉
2020-12-24 20:37:23
补充内容
京东现在处于打哈哈的状态，申请再次纠纷也不帮我处理，和阿迪一起欺骗消费者
用户补充投诉
2020-12-24 20:21:48
补充内容
我需要一个说法，我没有同意
用户补充投诉
2020-12-24 20:21:37
补充内容
为什么京东可以在我没有同意的情况下直接完成？那这个投诉有什么意义？
企业跟进
2020-12-24 13:47:37
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2020-12-24 11:01:55
补充内容
没有任何人联系我
平台跟进
2020-12-23 10:21:20
平台审核通过
2020-12-22 20:42:04
用户发起投诉
2020-12-22 20:42:02
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