商品重置键无效,标注的小米标示,其客服却说是第三方厂家商品!

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商品是摄像头(详见照片),其重置键无效(详见照片),造成网络更换后无法再次连接使用,该产品标注的小米标识(详见照片),其客服却说是第三方厂家商品,但是该产品不仅是小米有品平台销售还能在其小米软件上进行关联操作,谈到售后却说第三方厂家,让客户自行联系,推卸责任,这分明就是误导客户,虚假欺诈,以次充好!

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处理完了吗?你们一起骗?
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