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买南航奇遇旅行12.30~1.4广州北京往返的机票不让全额退!
2020-12-27
已完结
买了南航奇遇旅行12.30~1.4广州北京往返的机票,由于北京疫情严重,回来广州深圳上班可能需要隔离,为了响应国家号召决定不去北京,但南航不给我全额退票。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:14:59
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-12-27 15:55:35
补充内容
深圳官方刚发出来的一例感染,我虽然是广州白云机场下机,但我工作地方在深圳。现在出现疫情,深圳必当严格管控!南航不给我全额退款!那就是霸王条款,强行要我进京!
平台跟进
2020-12-27 15:33:20
平台审核通过
2020-12-27 14:52:18
用户发起投诉
2020-12-27 14:52:16
展开全部
评论 2
发表评论
注销用户
3年前
能快点答复吗谢谢
点赞
回复
注销用户
3年前
麻烦帮我催促一下,谢谢
点赞
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投诉信息
南方航空
投诉问题:
霸王条款
/
退改问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
950.00元
投诉编号:
94764174
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