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菜鸟驿站生鲜快递,十几天至今没见到快递,不赔偿不道歉
2020-12-28
已完结
生鲜快递,菜鸟驿站擅自收件退件,去客户门口威胁吵架。投诉电话形同虚设,把客户信息透露给当事人,不照价赔偿,不道歉。至今未收到快递。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:15:00
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-12-28 15:34:58
平台审核通过
2020-12-28 14:11:04
用户发起投诉
2020-12-28 14:11:02
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投诉信息
菜鸟驿站
投诉问题:
货物丢失
/
邮件无故退回
/
服务态度差
投诉诉求:
赔偿
道歉
涉诉金额:
128.00元
投诉编号:
94764622
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