虚报包裹尺寸及重量多收10多公斤运费,事后拉黑客户不解决问题

网友保保

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在淘宝上找了一家好评率极高 名为 速信国际集运仓 的物流公司将我所购商品通过中欧铁路转运至德国。对方承诺铁运时效为30-35天,拍照核实所有物品,至德国后由UPS派送,并且有十几年的物流运输经验等等... 我所有物品通过不同快递方式于10月12日全部抵达其仓库,对方打包后报称包裹实重****但因体积过大需按材积重计费,初始欲收41公斤运费,但在我的要求下按行业通用标准34kg计费,我于打包当日通过微信转账740元。而后对方未以任何形式通知 转而用dpd派送于11月5日将包裹发出,全程不能查寻包裹状态,最终12月21日我于大街上拦截dpd送货车拿到包裹(dpd当时两次过我家门而不入),耗时70天整。收到包裹后我发现少了东西并且包裹三边尺寸均被物流公司不同程度虚报以致多付了10余公斤运费。我拍照欲与客服沟通,然而对方即刻将我拉黑,让我讨要无门。后发现,其淘宝上好评均为虚假信息。我也在淘宝上举报了其欺骗行为。希望有关部门对其采取相应的措施以做惩戒,避免更多人上当受骗。

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