微拍堂拍品,存在假货 网友保保 2020-12-29 已完结 投诉要求售假商家!假一赔三!微拍堂表示不太可能,且一直拖延回复时间,不回复,商家出的虚假证书,克重不对,材质不对 投诉进度 企业完结 2021-01-05 14:11:02 解决方案 其它,解释/道歉 处理结果 您好!针对您反馈的情况,经核实您质疑收到商品材质不符,未提供有效凭证,平台联系商家协商,同意商品到付退货退款,但是非常遗憾无法与您的诉求达成一致,目前已限时冻结相应钱款,可协助在限时内提供材质不符有效凭证介入处理。感谢您的支持,如有其它疑问可咨询人工在线客服或拨打客服热线0571-81****39及时为您解答! 企业跟进 2020-12-30 10:33:43 跟进内容 您好,已经收到您的反馈,非常感谢您对平台的支持,会尽快核实处理。 平台跟进 2020-12-29 16:13:55 平台审核通过 2020-12-29 15:48:42 用户发起投诉 2020-12-29 15:48:40 展开全部