智行出行退全额机票
网友保保
已完结
沈阳疫情影响,已经买好8号飞太原的票,倒是学校封闭无法出行,想申请全额退款
投诉进度
用户评价
2021-01-07 18:09:53
品牌评分
品牌评价
继续保持,很棒
企业完结
2020-12-31 13:02:34
解决方案
其它
处理结果
联系客户告知航司目前无全退政策,已为其办理取消机位,建议其考虑后续是否退票,客户知晓无异议
企业跟进
2020-12-30 15:21:24
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2020-12-30 11:45:20
平台审核通过
2020-12-29 18:34:58
用户发起投诉
2020-12-29 18:34:56
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