推迟退款，湖南聚师网

i可喽 2020-12-29

已完结

我报了一个课程，价值399元的教师资格证，考试基础培训班，399元包括考试的课程与教材，可因为当时负责人老师的疏忽，无法给我开课程，并且把我的地址给弄错了，导致我本人无法接收到新的教材，经过我方多次打电话，他方发了无音讯，并且，我本人是11月03号订单向李某老师微信支付，按理来说是几天就可以拿到，因李某老师的工作态度，不负责的行为，导致我的订单足足让我等了一个月，现在我的考试就要到了，我人财两空，所以我向他们起了诉讼。讨回公道！要求赔偿！

投诉进度

平台完结

2021-01-15 14:10:15

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-01-15 12:13:43

申请原因

已收到商家的赔款319

用户补充投诉

2021-01-09 22:47:58

补充内容

延迟退款！毫无理会消费者需求！！

平台跟进

2020-12-30 15:02:37

用户补充投诉

2020-12-29 20:44:45

补充内容

投诉诉求：要一个交代！！道歉！并且承认自己错误，加以改正！！要求赔偿！投诉老师微信：gu************76学员本人微信：177****8680

平台审核通过

2020-12-29 20:37:02

用户发起投诉

2020-12-29 20:37:00

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