维娜塔天猫旗舰店货物与标题和详情照片不符,客服承认与标题不符只为推广

网友保保

已完结

12月12日在维娜塔天猫旗舰店购入名为“ 2020年秋冬新款女士韩版套头慵懒风宽松外穿千鸟格浣熊绒圣诞毛衣”,12月26日收货后发现:1,商品并非品牌所写的“浣熊绒”毛衣,且客服承认。并称标题“浣熊绒”只是推广方式。2,收到实物和卖家详情图片明显不同。3,并非收到货物并非卖家品牌“维娜塔”,而是“莫拉蒂”品牌。 综上所述,我认为卖家存在虚假宣传的嫌疑,希望按消法五十五条规定:卖家存在虚假宣传进行赔偿买付价款三倍,金额不足500按500元赔偿。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服