淘宝卖家贩卖假冒品牌，淘宝小二介入只支持退货退款，不作为不主张退一赔三
网友保保
已完结12月18日在淘宝网潮一全球代购网店拍下一件AC羊毛外套。商家承诺正品，我要求附小票及购物袋。12月24日收货后发现与我在专卖店试穿的不一样，快递内也无小票。之后我在旺旺上质疑商家卖假货，可卖家气焰器张，让我退货退款。我与淘宝小二沟通后申请退货退款。卖家拒绝要求我先退货！后申请淘宝小二介入，淘宝仅支持退货退款，但并末判定商家售买假货，也不主张退一赔三。本人深感失望！淘宝网上假货横行，卖家毫无畏惧之心，也得益与淘宝的姑息养奸及不作为。消费者的权益根本得不到保障！在此寄希望于消费者的娘家能为我撑腰，让我有1⃣️个评理的地方。为此，我在杭州大厦AC专卖已购买正品羊毛外套，可辨认从购物袋到洗水唛正品与假冒货完全不同，且潮一全球代购网快递来的毛衣上多处霉迹，完全属于假冒伪劣产品，可惜照片上无从反映！而卖家到目前为止仅提供了一张2020年一月份的购物小票，而打脸的是件AC开衫是2020年的秋款，今年七月份才在官方旗舰店和线下专卖店上架！卖家不仅毫无底线地提供假证据还诬谄我是同行：说我只是想仅退款不退货。（倒是提醒我了，这件伪劣产品确实不应该寄还给商家，否则转手又卖给下一个消费者）面对这样的卖家，只能说成功地激发了我的斗志，我知道在无良商家及淘宝的监管不力之前，我作为个体的消费者，显然是弱势的，但如果不试着发声，怕麻烦，那也只有低头认怂的份啦！ 事实上我是淘宝优质客户，习惯好评，网购十年第一次正式投拆！这点淘宝应该可以证明。我现在的诉求就是希望这家网店能得到相应惩罚，并支持假一罚三赔付！ FN-WN-KN********78这件开衫上架的时间可详询天猫AC官方旗舰店及杭州专卖店0571-86****56 谢谢着完！
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