3年了,长城宽带不能退费也不能搬迁 果果 2020-12-30 已完结 2017年在长城宽带办理宽带续费,但是因为其公司原因地址不能使用长城宽带,公司声称可以为其办理退费,但是3年了没有收到任何该公司人员的电话以及处理方法,现在宽带依旧处于报停状态,需要退费 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:15:02 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-12-31 11:35:36 平台审核通过 2020-12-30 19:21:16 用户发起投诉 2020-12-30 19:21:14 展开全部