今朝装饰台面瓷砖质量问题不予更换，多次反馈无果

粘鱼熊猫 2020-12-31

已完结

选用今朝公司套餐中的厨房台面，装修一年后，链接灶台附近用不到的地方瓷砖断裂，第一次和商家沟通派维修人员来后说她们是过来维修，但是修后会有维修疤痕，影响美观，让维修人员拍照片反馈台面瓷砖质量问题，要求更换新台面，但后续多次联系今朝公司，一直以会联系厂家沟通的方式推脱，且一直均未接到厂家处理电话！特此投诉今朝装饰红星美凯龙北四环店，要求更换厨房台面

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-04-01 23:24:11

补充内容

没有收到任何处理结果，麻烦跟进

用户补充投诉

2021-03-09 15:32:54

补充内容

一直未得到任何回复麻烦跟进谢谢

用户补充投诉

2021-02-24 22:24:00

补充内容

一直未接到任何企业回复，烦请跟进

用户补充投诉

2021-01-24 11:55:20

补充内容

还是一直未收到商家联系，麻烦跟进，辛苦了，谢谢

平台跟进

2021-01-13 10:19:04

用户补充投诉

2021-01-09 11:27:32

补充内容

想问一下跟进结果，始终未接到商家电话

平台审核通过

2020-12-31 11:57:13

用户发起投诉

2020-12-31 11:57:11

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