要求龙岗优瑞卡儿童乐园手机办理退款 网友保保 2021-01-01 已完结 龙岗海航城优瑞卡儿童乐园搬走,未接到电话或短信通知,现在办理退款需要到蛇口服务点办理,实在是不方便。现要求手机办理退款。 投诉进度 平台完结 2021-01-24 19:24:03 处理结果 经消费保协调,深圳优瑞卡儿童乐园回复:此顾客前期已通过公司官方邮箱申请,我司已邮件回复解释。因发生过线上冒领退款的情况,为保障顾客资产安全,故不支持除现场处理之外的其他办理方式。 平台跟进 2021-01-04 14:43:43 平台审核通过 2021-01-01 17:39:42 用户发起投诉 2021-01-01 17:39:40 展开全部