深圳移动宽带故障，拒不处理
网友保保
已完结移动宽带我移机多收了我200元，退费我200后我们家的宽带就连不上网络啦，而且我出了100元移机费每个月也交宽带费，现在不能连上网络，联系移动不给处理，问什么时候上门也说不知道，态度太差了，不解决问题，请第三方协助监督处理
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