在淘宝网商家尚兰奇灯饰上购买灯饰，12.19日下单，商家虚假发货。

网友保保 2021-01-02

已完结

2020年12月19日在淘宝网尚兰奇灯饰购买灯饰，卖家弄个虚假发货单，货物一直处于揽收状态，无物流状态更新信息！ 一个商家为了几块钱能做出如此无耻之事，淘宝网为何如此纵容！置买家于何地？ 淘宝规则里还有一个规矩，几十天会自动收货，这是变相支持商家的这种无耻行径！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-01-04 19:07:30

平台审核通过

2021-01-02 19:38:56

用户发起投诉

2021-01-02 19:38:54

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