购买的平板屏幕有问题拼多多商家拒绝退货退款
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已完结在拼多多购买了一款华为平板，收到货当天使用就发现屏幕不对劲，（打了一把王者点小地图滑不到地图上边）于是下载了测试机器的软件后用屏幕涂鸦，机器屏幕靠边框位置基本是不可触控或者是非常非常不灵敏的，根本不能涂出颜色，就反馈给商家（直接视频拍过去给他看的）因为质量问题要求退货退款。商家直接问我激活了没，我问什么是激活，商家说联网了就算激活，就不给退了。请问不联网怎么试用机子的真伪以及检验质量是否有问题，商家以此理由一直推脱并且说我们发的都是正版全新的不可能有问题之类的话，请问全新的机器就没有质量问题了？再三要求退货后商家要我去售后点检测，我查了一下最近的售后点都要五十多公里还只是直线距离，来回路费都要几百块，我说你们负责这个路费我可以去，不然我凭什么因为你们质量有问题而耗费时间精力和金钱。我平板买来是为了使用的，屏幕有问题影响到我使用了，我发的视频清清楚楚显示了边框不可触控我退货有什么问题还非要我去检测，检测还不承担我的检测成本。商家和平台客服都一个说法反正就是不管你发的什么凭证你联网了就不给你退。配件齐全完好没拆封。机器完好包装完好。拖到现在都不给处理。
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