快手直播间卖假货且虚假发货不退款 忘忧 2021-01-03 已完结 退货包裹12.24已经签收,卖家一直不退款,快手平台打电话说处理也一直没有解决 投诉进度 平台完结 2021-01-14 09:12:28 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2021-01-13 23:05:07 申请原因 以收到商家的退款199元 企业跟进 2021-01-05 10:28:12 跟进内容 您好,您所反馈的问题我司已经收到,请您保持联系电话畅通,我们会进一步核实沟通,请您耐心等待。 平台跟进 2021-01-05 09:20:30 平台审核通过 2021-01-03 14:52:33 用户发起投诉 2021-01-03 14:52:31 展开全部