衣服平台购买成功,抖音卖家发货后还要再支付380元

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我在抖音直播间购买了件衣服,卖家并没有提示什么是货到付款,标价12.8元,当时我也抢成功了,结果收货的时候快递员说是货到付款,还需支付380元才可以收货。联系了抖音客服,客服联系卖家说是12.8元是体验价格,衣服收货时还要380元,但是我根本没有听到说什么体验价格,什么货到付款。官方客服多次联系卖家,最后要我举证当时直播间卖家没有说什么货到付款和体验价的视频或录音,当时买衣服谁还要去搞个录音和视频作为证据啊!现在我只认我衣服购买成功了,钱也支付了,在购买商品链接里并没有什么提示货到付款和体验价的文字,现在平台明显是偏向卖家,我现在是没有办法了,只有希望你们消协给我们老百姓主持公道了,谢谢!

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