京东商家虚假信息,欺诈消费者

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我:上个月上旬在京东商城邦格鲁斯服饰旗舰店下单男士姜黄色4XL半高领毛衣,店家第一次发错颜色及尺寸,我要求退换货,并且联系京东客服要求店家不要发错颜色和尺寸,第二次店家发货到深圳,我又联系京东客服,要求重新发货并再次强调不要发错颜色和尺寸,第三次店家又发错颜色,而且款式也发错了,多次联系京东客服,不能解决。

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