对其服务不满意协商退费,被告知不可退费,协商无果,申请维权。 网友保保 2021-01-04 已完结 霸王条款,诱导消费。没有使用的课程费用也拒绝退费,协商无果。 投诉进度 企业完结 2021-01-13 13:38:53 解决方案 解除合约 处理结果 已与消费者沟通一致,谢谢。 企业跟进 2021-01-06 14:01:43 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-01-04 18:14:50 用户补充投诉 2021-01-04 14:32:16 补充内容 以下是与平安好学签订的合同,有写明费用。 平台审核通过 2021-01-04 14:28:41 用户发起投诉 2021-01-04 14:28:39 展开全部