快手直播间卖假货且虚假发货不退款

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我拍的衣服质量很差,和商家描述的不一样,而且还发错货,我拍的是连帽的,商家发的是不连帽的,而且商家说七天无理由退货,但是我退货被商家拒绝了,给客服联系客服一直不回应

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