魔块快手直播间，卖假货，欺骗消费者

网友保保 2021-01-04

已完结

模块直播间，卖假条欺骗消费者，衣服回来是假的，送的油卡也是假的，和直播间说的完全不符，要求退款，三倍赔偿

投诉进度

企业完结

2021-01-19 14:21:19

解决方案

退货退款

处理结果

用户已收到退款。

企业跟进

2021-01-05 10:28:03

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2021-01-05 09:20:30

平台审核通过

2021-01-04 17:19:10

用户发起投诉

2021-01-04 17:19:08

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