淘宝商家未经本人允许,私自投放代收点,虚拟签收

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买家购买商品前再三强调不要放在代收点,并且在收货地址中已经注明不允许驿站代收,卖家指定的快递公司未经过本人允许,私自投放代收点,并且伪造签收记录(如图),买家在淘宝投诉,淘宝明知卖家在未收取货物的情况下,依旧判定投诉失败。 虽然经过多方商讨,退回该商品费用,但该商品为本人考试用书,由于未投放到制定地点,导致本人考试成绩不及格,对工作造成极大的影响。

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