买完东西就不给退。和他们电话联系不上，没人管。像快手投诉也不管。

网友保保 2021-01-04

已完结

他卖的假产品。 买完了不给退货。也不给退单。现在货给退回去了，还不给退款。打电话也没人接不管。找快手平台给推辞。

投诉进度

企业完结

2021-01-11 15:54:03

解决方案

退款

处理结果

用户已收到退款。

企业跟进

2021-01-06 11:09:27

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2021-01-05 20:02:39

平台审核通过

2021-01-04 20:47:43

用户发起投诉

2021-01-04 20:47:41

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