尚德机构诱导消费，诱导使用有钱花，申请退款解除合约
网友保保
已完结本人在2019年3月份在尚德机构报名行政管理专本连读专业钻石班，并在尚德机构提供的有钱花办理了分期付款，当时学费总共11976元，转给尚德机构1000元学费，剩余学费在有钱花每月分期还款一千多元，分12月还完。当时报名尚德老师讲报名最后一天不然就截止了，考试只要去考就可以通过，不过退款，在经历了9019年10月考期，2020年8月考期，2020年10月考期，并没有尚德老师讲的只要考试就可以通过，因学费付的是钻石班，比普通班，VIP班学费都贵，也并没有享受到钻石班的待遇，老师更好，上课都是1个老师带领几千名学生，所有班型都是统一上课，上课老师也并不是很专业，上课都是按照课件读的，而且也没有尚德老师所说的课本，尚德机构诱导支付学费比别的学员更贵，本人已在2020年12月1号申请退款，尚德售后老师电话沟通总是以各种理由扣除我的学费，请消费保帮忙处理，维护消费者权益。
投诉进度
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你这情况时间比较久了，是得扣钱，看他扣的多不多，