漂亮妈妈预付2980通乳卡,未使用,想退款拒不退款

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2020.12.1日到店体验通乳,在推销下购买了2980元10次通乳+10次淋巴套餐,付款后说通乳与淋巴是同时做的,也就是说的20次,实际就10次。当天回家发现硬块几乎没变化,疼痛难忍,要求退款。不退。一再要求下,约到12.7日到店办理退款。实际找来经理协商,想给我换人做或赠其他项目。因为体验和沟通不愉快,坚持要求退款。经理还说是特价卡,不退不换。实际当时推销时,没有说明不可以退款的,何况我一次没有使用,我的需求就是退款。

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涉诉金额:
2980.00元
投诉编号:
94769262
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