去酷动健身想办卡,门店承诺不办包退,结果我没办,他也不退订金了

网友保保_85ebafc8

已完结

本人经朋友推荐,去仓山爱琴海店的酷动健身办卡,在与门店交涉过程当中,门店承诺不办包退,交付了订金。说是等我想好了,订金可以参与优惠,不办也全额退款,怎么都不会亏。因为酷动健身的品牌影响力比较不错,且有微信聊天记录在的情况下,我便交了订金。后来,我因工作变动,没办法去健身房健身了,便想起了把订金退回来的事情,用美团上的联系方式联系了门店,向门店反映了事情的经过,但门店表示不知情,不可能退钱,只能办卡冲抵订金。我要求联系门店经理,但电话中不肯提供号码,这服务前后差距太大了。想打第二个电话之后,却显示手机关机了。。。我有当时承诺不办包退的微信截图及订金交付截图,现微信号仍显示是“酷动健身”官方微信。没想到店大欺客。。。。望有关部门帮帮忙

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系酷动健身处理,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,也可通过企业所在地12345或12315反馈您的问题!感谢您对消费保的支持。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像