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京东抢购小米手机虚假宣传、不发货
用户头像 王某某 发布于  2021-01-06 09:19:03
投诉编号: TS94769559
  • 投诉对象: 京东
  • 投诉问题: 发货不及时售后服务欠缺虚假宣传
  • 投诉诉求: 道歉赔偿
  • 涉诉金额: 4699元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
一号凌晨在京东抢购小米手机11,抢到了不发货,说要15号以后发货,这不是抢购啊,这是预售,投诉京东虚假宣传,**消费者。 一号白天抢购的竟然3号已经收到手机,部分1号凌晨抢购的也收到手机,我的一直不发货,排队还有先后顺序呢,京东服务管理真垃圾,投诉京东管理部规范,忽视消费者。 好多人回复说不给发货就跟客服联系说要投诉,然后就给发货了,京东这是欺负软的怕硬的啊,这种商家竟然还能做这么大的生意,真是愧对消费者对他的支持,投诉这种垃圾的电商。 客服言行不一,一会说7号发货,再换个就是12号发货,再换就是15号发货。这京东管理也是够够的,当消费者傻子一样,最后一次在京东购物,管理垃圾,服务垃圾。 网上抢购后也耽误我先下平台购买了,弄的我进退两难。 以下是我搜集到的材料,投诉京东虚假宣传,**消费者,要京东对我们进行赔偿,然后立即发货。

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