宁夏移动客服声称之前合约过期要求更换套餐资费 网友保保 2021-01-07 已完结 09********01声称是移动客服,说我之前的资费套餐过期要求更换套餐资费。不过在app客户端查看合约期到2100年。 投诉进度 平台完结 2021-01-13 15:50:07 处理结果 投诉人您好,针对您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动沟通协调,且中国移动已表示会联系您跟进处理,此投诉给您办理完结。如该问题仍未得到解决或是有其它消费纠纷需要消费保协助处理,欢迎随时回来,消费保将继续为您提供服务! 平台跟进 2021-01-08 09:44:55 用户补充投诉 2021-01-07 17:36:47 补充内容 移动客服致电进我手机的时间为2021.1.6下午 平台审核通过 2021-01-07 17:35:14 用户发起投诉 2021-01-07 17:35:12 展开全部