唯品会15天内出现了质量问题,商家不给退
网友保保
已完结
15天内出现了质量问题,商家不给退,只给维修,多次打电话沟通无果
投诉进度
用户评价
2023-04-17 19:08:42
品牌评分
品牌评价
消费保效率高,真的是帮助消费者维权
平台完结
2021-01-08 19:59:19
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-01-08 17:23:07
申请原因
感谢消费保专员,平台已同意退款
平台跟进
2021-01-08 14:50:23
用户补充投诉
2021-01-07 20:23:54
补充内容
我和平台没有沟通协商好的情况下,商家又把维修之后的快递发给我了
平台审核通过
2021-01-07 18:50:54
用户发起投诉
2021-01-07 18:50:52
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