京东虚假宣传,误导消费者
网友保保
已完结
虚假宣传,欺诈消费者。京东不予以处理,包庇商家,在消费者投诉未完成时私自完结
投诉进度
用户评价
2021-03-08 15:41:58
品牌评分
品牌评价
对处理结果非常不满意,没有实质性结果,京东这种处理结果是对消费者的欺诈。无形之中增加了商家欺骗消费者的气焰
企业完结
2021-02-18 14:23:15
解决方案
退货退款,其它
处理结果
尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,暂不支持额外赔付,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2021-01-08 11:54:57
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-01-08 10:05:47
平台审核通过
2021-01-07 20:16:19
用户发起投诉
2021-01-07 20:16:17
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