智行火车票app扣着退款不放

May1-N 2021-01-07

已完结

智行火车票app扣着退款不放 只有智能客服在自动回复 打电话人工客服接不上

投诉进度

企业完结

2021-01-08 18:10:10

解决方案

退款

处理结果

经营者联系消费者其表示已收到退款，已无问题申请办结。

平台跟进

2021-01-08 13:52:25

用户申请完结

2021-01-07 23:38:51

申请原因

已收到企业退款，申请结案

平台审核通过

2021-01-07 21:25:26

用户发起投诉

2021-01-07 21:25:24

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